Aviso de Privacidad

 

Grupo Altory S.A. de C.V. respeta la privacidad de nuestros clientes y los usuarios de nuestro sitio web y ha establecido las políticas y prácticas que se describen a continuación para asegurar que su información personal es manejada de manera responsable. Nuestra política de privacidad describe el tipo de información personal que podamos obtener de usted cuando visite nuestro sitios web, cómo usamos esta información, y cuando la compartimos con terceros. La información en este sitio web y nuestra política de privacidad están sujetas a cambios. Al usar nuestro sitio web, usted autoriza la recolección y el uso de esta información por Grupo Altory S.A. de C.V.

Grupo Altory S.A. de C.V. se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. No obstante, le sugerimos leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.

 

Tipo de información

Se recopilará la información de diferentes formas y desde distintas áreas del sitio www.altory.com.mx. Se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad todos aquellos datos personales que el usuario ingrese voluntariamente en dicha dirección electrónica.

Se solicitará información como:

• Nombre (s) y apellidos.

• Correo electrónico.

• Domicilio.

• Teléfono.

• Datos fiscales para elaboración de facturas.

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.

Uso

Grupo Altory S.A. de C.V. utiliza esta información para confirmar y procesar las transacciones de venta y mantener contacto con usted, responder preguntas sobre su pedido, o para responder a sus preguntas de servicio al cliente.

Grupo Altory S.A. de C.V. también utiliza esta información para mejorar y personalizar su experiencia de compra, en nuestro sitio web y  comunicarnos con usted para fines de marketing y de promoción dirigidas a través de postales, mensajes telefónicos, o correos electrónicos personalizados, y para mejorar la efectividad de nuestros sitios web y actividades empresariales.

 

Confidencialidad

Cuando el usuario se encuentre en el sitio www.altory.com.mx compartirá su información con Grupo Altory S.A. de C.V. salvo que se especifique lo contrario.

Grupo Altory S.A. de C.V. no tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas en línea (chats), así como a través de las cookies, lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y del artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio web ( www.altory.com.mx), causen daños a, o interfieran en, los derechos de Grupo Altory S.A. de C.V. , sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

Grupo Altory S.A. de C.V. NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros.

Grupo Altory S.A. de C.V. NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

Modificación y actualización

Los datos personales proporcionados por usted formarán parte de un archivo que contendrá su perfil, el cual podrá ser modificado por ustedes cualquier momento utilizando los datos de identificación personal y contraseñas que también pueden ser modificados vía telefónica o por correo electrónico. Se aconseja a usted, como cliente, actualizar sus datos periódicamente. Asimismo, si participa en promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar este servicio.

Confidencialidad (menores de edad)

Para Grupo Altory S.A. de C.V. salvaguardar la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector. Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

Modificaciones en las políticas de privacidad

Grupo Altory S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.

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Ultima actualización: Noviembre 2019